DocFlow

для турагентства

Распознавание документов для турагентства

Агент проводит через себя чужие деньги, а зарабатывает на вознаграждении. Разбираем, почему оборот и доход надо разделять с первой строки таблицы.

Как сейчас идёт поток документов

  1. Клиент оплачивает тур целиком, но большая часть суммы — деньги туроператора, а не агентства.

  2. От туроператора приходят подтверждения заявок, ваучеры и документы по взаиморасчётам.

  3. Отдельным потоком идут билеты и брони — со своей структурой стоимости из тарифа и сборов.

  4. В конце периода агентство сверяет, сколько прошло через него и сколько из этого его вознаграждение.

Порядок объёма

Ориентир: небольшое агентство обрабатывает от 20 до 150 заявок в месяц, и к каждой прилагается от двух до пяти документов. Сезонность здесь сильнее, чем в большинстве других отраслей.

Где теряется время

Боли сегмента

  • — Оборот и доход путаются: в таблицу попадает полная стоимость тура, и выручка выглядит в разы больше реальной.
  • — Вознаграждение считается по-разному у разных операторов и не всегда указано отдельной строкой.
  • — Билеты и ваучеры приходят в форматах, не похожих ни на счёт, ни на акт.
  • — Пик приходится на короткий сезон, и именно тогда на разбор документов нет времени.

Какие поля здесь важнее всего

  • — Номер заявки — сквозной ключ, связывающий все документы по одному туру
  • — Полная стоимость и сумма вознаграждения — двумя разными колонками
  • — Туроператор и его ИНН — для взаиморасчётов
  • — Даты поездки — для отнесения к периоду

Что мы делаем на пилоте

Берём ваш самый неудобный документ из этого потока, разбираем его вручную под ваш формат и настраиваем набор колонок так, чтобы таблицу можно было использовать сразу, без доработки напильником. Дальше подключаем автоматическую обработку — по мере запуска пилота и на ваших же документах.

Вопросы для турагентства

Считаете ли вы агентское вознаграждение?

Нет. Правила его расчёта прописаны в вашем агентском договоре с оператором, и они разные. Мы выгружаем суммы, которые стоят в документах; какая из них ваша, определяется договором, а не документом.

Умеете ли вы разбирать ваучеры?

Ваучер — не первичный документ и формы не имеет: у каждого оператора он свой. На пилоте мы разберём его вручную и скажем прямо, какие поля из него достаются устойчиво, а какие нет.

Пилот · 1 990 ₽ за 30 дней

Пилот для турагентства

1 990 ₽ за 30 дней, до 100 входящих счетов. Первый документ разбираем вручную — на нём и проверяется, полезно ли это в вашем потоке.

Первый счёт разбираем вручную под ваш формат. Списание разовое, автопродления нет. Источник перехода: seo/dlya/turagentstvo.