DocFlow

Как оформить недостачу и пересорт при приёмке

Короткий ответ

Ключевой момент — подпись на накладной. Пока документ не подписан, расхождение фиксируется актом и решается быстро; после подписи вы официально подтвердили, что получили всё перечисленное, и доказывать обратное придётся вам. Поэтому пересчёт делается до подписи, а не после разгрузки.

Способы решить задачу

01Вручную

От пятнадцати минут на поставку; на накладной в двести позиций пересчёт при водителе нереален.

Пересчитать позиции по накладной при водителе, при расхождении вписать фактическое количество и составить акт с его подписью.

плюсы

  • + Ничего не нужно внедрять
  • + Полный контроль над каждым значением

минусы

  • − Время растёт линейно с объёмом
  • − Ошибки находятся позже, чем возникают

02Приёмка по количеству мест, детально — потом

Несколько минут при разгрузке плюс пересчёт в удобное время.

При водителе проверять число мест и целостность упаковки, а поштучный пересчёт делать после с оговоркой в накладной о приёмке по местам.

плюсы

  • + Водителя не приходится держать часами
  • + Целые места и повреждённые видно сразу

минусы

  • − Внутритарная недостача обнаруживается позже
  • − Требует, чтобы оговорка была согласована с поставщиком заранее

03Выборочный пересчёт по риску

Пять-десять минут на поставку.

Полностью пересчитывать позиции дорогие, мелкие и те, по которым уже были расхождения; остальное — по местам.

плюсы

  • + Ловит большую часть потерь при малых затратах
  • + Список рисковых позиций накапливается по опыту

минусы

  • − Недостача по «спокойной» позиции пройдёт незамеченной
  • − Нужен реестр прошлых расхождений

04Фотофиксация до вскрытия

Минута на поставку.

Снимать паллету и пломбы до разгрузки, а расхождение — вместе с накладной в кадре.

плюсы

  • + Даёт доказательство в споре
  • + Стоит ноль рублей
  • + Помогает и при повреждении груза

минусы

  • − Не заменяет акта
  • − Фотографии нужно связывать с документом, иначе через месяц непонятно, что снято

Что выбрать

Правило одно: не подписывать накладную, пока не убедились в том, что подтверждаете. Если пересчёт сразу невозможен, приёмка по местам с письменной оговоркой — законный компромисс, но его нужно согласовать с поставщиком заранее, а не изобретать в момент спора. Реестр прошлых расхождений по поставщикам окупается быстрее всего: он показывает, кого проверять поштучно.

Вопросы

Чем пересорт отличается от недостачи?

При недостаче товара меньше, чем в документе. При пересорте общее количество сходится, но вместо одной позиции привезли другую. Пересорт опаснее: итог по накладной сходится, и расхождение всплывает только при инвентаризации.

Можно ли принять товар с расхождением?

Да, зафиксировав фактическое количество в накладной и составив акт. Отказываться от всей поставки из-за одной позиции обычно невыгодно, но принимать молча — значит согласиться с документом.

Что делать, если недостача нашлась через неделю?

Зависит от того, что вы подписали и что предусмотрено договором по срокам заявления претензий. Практически шансы тем выше, чем раньше зафиксировано расхождение и чем меньше товара уже ушло со склада.

Пилот · 1 990 ₽ за 30 дней

Если решили, что стоит попробовать

Пилот на 30 дней: пришлите самый неудобный счёт, разберём вручную под ваш формат и вернём готовую таблицу.

Первый счёт разбираем вручную под ваш формат. Списание разовое, автопродления нет. Источник перехода: seo/kak/razobrat-nedostachu-pri-priemke.