Что будет с данными, если сервис закроется
Вопрос, который стоит задать до оплаты, а не после. Разбираем, чем отличается зависимость от поставщика в разных сценариях.
На этой странице нет сравнительной таблицы с конкурентами: их цены и возможности меняются, а писать о чужих продуктах по памяти — значит вводить вас в заблуждение. Вместо этого — критерии и вопросы, которые стоит задать всем, включая нас.
По чему сравнивать
01В каком виде вы получаете результат
Если результат — файл у вас на диске, закрытие сервиса не отнимает уже сделанную работу. Если результат живёт только в чужом интерфейсе, вы теряете и его.
Как проверить: Спросите, остаётся ли у вас результат в виде файла и в открытом ли он формате.
02Формат выгрузки
CSV и XLSX читаются чем угодно и через десять лет. Собственный формат поставщика — нет.
Как проверить: Уточните, есть ли выгрузка в открытые форматы без ограничений.
03Глубина встраивания
Чем сильнее сервис вплетён в ваши процессы, тем дороже уход. Ручная загрузка файлов — самая слабая зависимость из возможных.
Как проверить: Оцените, что именно перестанет работать завтра, если сервис исчезнет сегодня.
04Что происходит с загруженными документами
Ваши оригиналы у поставщика — это и вопрос доступа, и вопрос удаления.
Как проверить: Спросите про удаление и про то, можно ли его проверить.
Вопросы поставщику
- 1В каком формате я получаю результат и остаётся ли он у меня?
- 2Есть ли выгрузка всех моих данных одной операцией?
- 3Что перестанет работать в моих процессах, если вы закроетесь?
- 4Как удаляются мои документы и можно ли это проверить?
- 5Есть ли автопродление, которое продолжит списывать деньги?
Наши ответы на эти же вопросы
- Результат — файл CSV или XLSX, который скачивается вам. Он остаётся у вас независимо от того, что происходит с нами.
- Встроенности в ваши процессы нет вовсе: интеграций и API у нас нет, документы загружаются вручную. Уход стоит ровно ничего.
- Удаление документа убирает и файл с диска, и карточку.
- Автопродления нет — деньги не спишутся, даже если про нас забыть.
- Мы новый продукт на этапе проверки спроса. Считать нас надёжной опорой инфраструктуры пока рано, и мы говорим это прямо.
Вопросы
Не странно ли писать, что вы можете закрыться?
Странно было бы делать вид, что нет. Продукт на этапе пилота по определению не гарантирован — вопрос лишь в том, узнает клиент об этом до оплаты или после. Мы предпочитаем до.
Как снизить зависимость от любого сервиса?
Держать результат у себя в открытом формате и не встраивать чужой сервис в критический процесс, пока не убедились в его устойчивости. Это правило работает и с нами.
Проверьте нас по этим же критериям
Пилот на 30 дней — это и есть тест на ваших документах, только с результатом на руках.
Первый счёт разбираем вручную под ваш формат. Списание разовое, автопродления нет. Источник перехода: seo/vybor/chto-esli-servis-zakroetsya.
Другие материалы о выборе