Как выставить счёт по заказу клиента
Короткий ответ
Главная работа здесь не в выставлении счёта, а в сопоставлении: артикулы клиента почти никогда не совпадают с вашими. Сопоставление делается один раз на клиента, а не на каждый заказ.
Способы решить задачу
01Таблица соответствия артикулов
Час на клиента, дальше минуты на заказ.Один раз сопоставляете коды клиента со своими, дальше заказы подставляются формулой.
плюсы
- + Работает на всех последующих заказах
- + Убирает главный источник ошибок
минусы
- − Первичное сопоставление ручное
- − Новые позиции требуют решения
02Разбор заказа в таблицу
Минуты на заказ.Заказ приходит письмом, PDF или фотографией; позиции переносятся в таблицу с количеством и единицами.
плюсы
- + Не нужно вводить руками
- + Сохраняется исходная формулировка клиента
минусы
- − Требует сопоставления с номенклатурой
- − Рукописные заказы не читаются
03Приём заказов в едином формате
Бесплатно, но требует договорённости.Клиенту даётся шаблон таблицы, который он заполняет.
плюсы
- + Идеально машиночитаемо
- + Меньше всего ошибок
минусы
- − Клиенты соглашаются не всегда
- − Крупные клиенты диктуют свой формат
04Вручную
От десяти минут на заказ, ошибки в артикулах неизбежны.Читать заказ и вбивать позиции в счёт вручную.
плюсы
- + Ничего не нужно внедрять
- + Полный контроль над каждым значением
минусы
- − Время растёт линейно с объёмом
- − Ошибки находятся позже, чем возникают
Что выбрать
Начните с таблицы соответствия по постоянным клиентам — на неё уходит час, а экономит она каждый следующий заказ. Разбор самого заказа имеет смысл, когда позиций больше десятка.
Вопросы
Сопоставите артикулы клиента с нашими?
Нет, таблицы соответствия у нас нет и быть не может: одинаковые с виду позиции нередко различаются деталью, которую знает только ваш менеджер. Мы отдадим то, что прислал клиент.
Заказ пришёл фотографией рукописного списка. Что делать?
Вводить руками: рукописный текст мы не читаем. Если такие заказы регулярны, дешевле договориться с клиентом о письме или таблице, чем разбирать почерк.
Если решили, что стоит попробовать
Пилот на 30 дней: пришлите самый неудобный счёт, разберём вручную под ваш формат и вернём готовую таблицу.
Первый счёт разбираем вручную под ваш формат. Списание разовое, автопродления нет. Источник перехода: seo/kak/vystavit-schet-po-zakazu-klienta.
Другие задачи