DocFlow

Как сравнить сервисы обработки документов

Предложения выглядят одинаково, пока не задать конкретные вопросы. Разбираем, по каким осям они действительно различаются.

На этой странице нет сравнительной таблицы с конкурентами: их цены и возможности меняются, а писать о чужих продуктах по памяти — значит вводить вас в заблуждение. Вместо этого — критерии и вопросы, которые стоит задать всем, включая нас.

По чему сравнивать

01Единица тарификации

Цена за документ, за страницу и за поле дают разные итоги на одном и том же потоке. Спецификация на десять листов по цене за страницу стоит в десять раз дороже, чем по цене за документ.

Как проверить: Посчитайте свой месячный поток по тарифам каждого поставщика, а не сравнивайте цифры из прайса.

02Что входит в цену, а что нет

Настройка под ваш формат, поддержка, доработки и хранение могут быть внутри тарифа или снаружи. Снаружи они обычно дороже самого тарифа.

Как проверить: Спросите про итоговую сумму первого года, а не про ежемесячный платёж.

03Как измеряется качество

«Точность 99 %» без указания, что считалось — символы, поля или документы, — не значит ничего. Одна ошибка в ИНН делает документ непригодным при любой посимвольной точности.

Как проверить: Спросите, в чём измеряется заявленная точность и на какой выборке она получена.

04Что происходит при неудаче

Любой сервис чего-то не сможет. Разница между поставщиками не в наличии отказов, а в том, сообщают о них или подставляют правдоподобное значение.

Как проверить: Спросите прямо: что вы делаете с полем, которое не удалось прочитать.

05Стоимость выхода

Данные, которые нельзя забрать в читаемом формате, привязывают сильнее любого договора.

Как проверить: Уточните формат выгрузки и возможность получить всё накопленное при расторжении.

Вопросы поставщику

  1. 1За что именно я плачу: за документ, страницу, поле или подписку?
  2. 2Какова итоговая сумма за первый год, включая настройку и поддержку?
  3. 3В чём измеряется заявленная точность и на каких документах она получена?
  4. 4Что вы делаете с полем, которое не удалось прочитать?
  5. 5В каком виде я заберу свои данные, если уйду?
  6. 6Кто отвечает на вопросы и в какой срок?

Наши ответы на эти же вопросы

Вопросы

Почему нельзя просто сравнить цены?

Потому что единицы тарификации разные. Пока вы не пересчитали свой реальный поток по каждому тарифу, вы сравниваете несопоставимые числа — и обычно выигрывает тот, у кого единица мельче и цифра в прайсе меньше.

Стоит ли верить заявленной точности?

Только вместе с методикой измерения. Точность по символам почти всегда выше точности по полям, а точность по полям выше точности по документам. Без указания, что мерили, цифра не сравнима ни с чем.

Пилот · 1 990 ₽ за 30 дней

Проверьте нас по этим же критериям

Пилот на 30 дней — это и есть тест на ваших документах, только с результатом на руках.

Первый счёт разбираем вручную под ваш формат. Списание разовое, автопродления нет. Источник перехода: seo/vybor/kak-sravnit-servisy.