DocFlow

Текст вышел за границы печати

Как это выглядит

В выгрузке нет одной из правых колонок — чаще всего суммы с НДС или примечания. В документе на её месте обрыв прямо у края листа.

Коротко

Данных нет не в разборе, а в самом файле: они не попали на бумагу при печати. Восстановить их из скана нельзя ничем. Единственный путь — запросить документ заново в электронном виде или с корректными полями печати.

Почему так происходит

  1. 01Ширина таблицы больше области печати

    Печатная форма настроена под другой размер листа или под альбомную ориентацию, а печатали книжной.

  2. 02Масштаб печати 100 % вместо вписывания

    Без вписывания в ширину страницы Excel обрезает всё, что не помещается, и переносит на отдельный лист, который часто не печатают.

  3. 03Скан по краю листа

    Иногда текст напечатан, но кадр скана обрезал поля. Тогда данные есть на бумаге, но не в файле.

Как понять, что причина именно эта

Как починить

Запросить документ в электронном виде

  1. 1.Напишите поставщику, что колонка не пропечаталась.
  2. 2.Попросите PDF из системы или Excel вместо скана.
  3. 3.Загрузите новый файл.

не чинит: Требует времени поставщика — от одного дня до недели.

Проверить остальные страницы файла

  1. 1.Откройте PDF полностью и просмотрите все страницы.
  2. 2.Хвост широкой таблицы часто печатается отдельным листом.
  3. 3.Если он есть, загрузите файл целиком, а не первую страницу.

не чинит: Помогает только при печати с переносом, а не при обрезке.

Когда мы не нужны

Если поставщик присылает так каждый раз, вопрос решается одним письмом про настройку печатной формы. Это дешевле и надёжнее любой обработки на вашей стороне.

Что с этим делает наша выгрузка

Мы не достраиваем отсутствующие колонки и не вычисляем сумму с НДС, если её нет в документе. В выгрузке будет ровно то, что напечатано, — иначе расчётное значение потом не отличить от полученного.

Вопросы

Можно ли посчитать недостающую сумму самим?

Посчитать можно, но хранить её надо в отдельной колонке с пометкой о расчёте. Иначе через месяц никто не отличит расчёт от данных документа, а в споре это разные вещи.

Почему обрезается именно правая часть?

Потому что печать идёт слева направо, и не помещается всегда хвост. По той же причине страдают суммы: они традиционно стоят в правых колонках.

Пилот · 1 990 ₽ за 30 дней

Если ошибка не в Excel, а в самих документах

Пилот на 30 дней: пришлите самый неудобный счёт, разберём вручную под ваш формат и вернём готовую таблицу.

Первый счёт разбираем вручную под ваш формат. Списание разовое, автопродления нет. Источник перехода: seo/oshibki/tekst-vyshel-za-granicy-pechati.